Вернуться   HitForum - Форумы Мариупольской Городской Сети > Наша жизнь > Беседка

Беседка Раздел для обсуждения тем не подпадающих под другие разделы форума, все правила форума в данном разделе сохраняют свою силу.

Ответ
 
Опции темы
Старый 02.09.2017, 12:46   #1
Звезда
 
Аватар для DominatoR
 
Мужчина
Регистрация: 08.07.2012
Адрес: Слава Руси 0/
Сообщений: 5,382
Вес репутации: 97 DominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергерой


По умолчанию AliExpress и Новая Почта

столкнулся второй раз с тем, что узкоглазые 3,14...сы привязывают к заказам левые треки. Доставка SF eParcel по украине доставляется любимой всеми "Новой Почтой" (это та, которая доставка будущего), так вот у этой доставки будущего элементарно нет информации в какой город доставлена посылка. В виду этого нет возможности предоставить доказательство по спору. Кто был в похожей ситуации, как решали?
__________________
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!]
DominatoR вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2017, 13:33   #2
Завсегдатай
 
Аватар для Aeeouiy
 
Мужчина
Регистрация: 02.02.2010
Адрес: Приморский р-н
Сообщений: 577
Вес репутации: 36 Aeeouiy . Такую репутацию нельзя пошатнутьAeeouiy . Такую репутацию нельзя пошатнутьAeeouiy . Такую репутацию нельзя пошатнутьAeeouiy . Такую репутацию нельзя пошатнутьAeeouiy . Такую репутацию нельзя пошатнутьAeeouiy . Такую репутацию нельзя пошатнутьAeeouiy . Такую репутацию нельзя пошатнутьAeeouiy . Такую репутацию нельзя пошатнутьAeeouiy . Такую репутацию нельзя пошатнутьAeeouiy . Такую репутацию нельзя пошатнутьAeeouiy . Такую репутацию нельзя пошатнуть


По умолчанию Ответ: AliExpress и Новая Почта

Цитата:
Сообщение от DominatoR Посмотреть сообщение
узкоглазые 3,14...сы
Как-то совсем не толерантно звучит). С таким не сталкивался, но попробуйте открыть спор и сказать что посылка не доставлена, и пусть они доказывают обратное
Aeeouiy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2017, 15:23   #3
Звезда
 
Аватар для DominatoR
 
Мужчина
Регистрация: 08.07.2012
Адрес: Слава Руси 0/
Сообщений: 5,382
Вес репутации: 97 DominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергерой


По умолчанию Ответ: AliExpress и Новая Почта

Цитата:
Сообщение от Aeeouiy Посмотреть сообщение
Как-то совсем не толерантно звучит). С таким не сталкивался, но попробуйте открыть спор и сказать что посылка не доставлена, и пусть они доказывают обратное
я и так не особо толерантен, а в данном случаи и подавно... спор то открыл, но большие сомнения, что они что то будут доказывать... в украину прибыл? прибыл! вот и разбирайтесь там сами по месту...

было уже такое больше года назад, тогда отсудил. в те времена на сайте НП к международному треку по прибытию в украине присваивался местный украинский и он был привязан в отслеживании на сайте. теперь они такую привязку на сайте не делают, а т.к. не я получатель подробную информацию мне они вообще отказываются раскрывать. буду еще писать претензию в нп (доставка будущего), которая даже город получения по треку не предоставляет на сайте... но это все такое, вряд ли поможет. сейчас товар копеечный, а если на чем то серьезном так не повезет...
__________________
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!]
DominatoR вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2017, 18:10   #4
Прижившийся
 
Аватар для Fiver
 
Мужчина
Регистрация: 10.06.2011
Сообщений: 63
Вес репутации: 7 Fiver скоро станет знаменитым(-ой)

По умолчанию Ответ: AliExpress и Новая Почта

На этом сайте [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!] попробуйте сделать поиск, там пишет в какой город отправляется посылка. Но китайцам пофиг по моему на скрины которые мы приводим в доказательствах. Я приводил официальный ответ НП о том что такойто трекномер отправлен не, мне , а другому получателю, медиаторы Али всеравно приняли сторону продавца. Так что тут как повезет. В моем случае китаец отправил обычной безтрековой почтой и посылка всетаки дошла. Теперь стараюсь вначале почитать отзывы о продаване, а только потом что нибудь заказывать.
__________________
Asus Crosshair IV Formula/Phenom x6 1055t/CM Hyper 212plus/4x2Gb 1333 G.Skill/Sapphire HD 6950 2Gb
Fiver вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.09.2017, 20:08   #5
Звезда
 
Аватар для DominatoR
 
Мужчина
Регистрация: 08.07.2012
Адрес: Слава Руси 0/
Сообщений: 5,382
Вес репутации: 97 DominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергерой


По умолчанию Ответ: AliExpress и Новая Почта

Цитата:
Сообщение от Fiver Посмотреть сообщение
На этом сайте [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!] попробуйте сделать поиск, там пишет в какой город отправляется посылка.
проблема еще в том, что по треку с 18.08 посылка висит на сортировке, а оператор НП сказала, что в их служебной программе посылка числится врученной 21.08 в Одессе. почему они не обновляют информацию на сайте не понятно...

буду новую почту долбать для начала...
__________________
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!]
DominatoR вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.09.2017, 09:43   #6
Прижившийся
 
Аватар для Fiver
 
Мужчина
Регистрация: 10.06.2011
Сообщений: 63
Вес репутации: 7 Fiver скоро станет знаменитым(-ой)

По умолчанию Ответ: AliExpress и Новая Почта

Когда в поисковике НП появляется результат поиска международного отправления, там по моему появляется строка со связанными трек номерами. То есть при получении посылки из Китая НП присваивает ей свой трек номер. Что бы понять где находится посылка на украинской стороне, нужно повторно провести поиск по внутреннему треку.

Хотя НП еще та контора. Буквально позавчера получал посылку с Алиэкспресс. Вначале позвонил курьер и сказал что через 5-7 минут привезет посылку. Минуты через 3 позвонила барышня с НП и сказала прийдите заберите посылку на отделении, причем она очень удивилась когда узнала, что курьер уже едет ко мне. Складывается впечатление что у них там левая рука не знает что делает правая.
__________________
Asus Crosshair IV Formula/Phenom x6 1055t/CM Hyper 212plus/4x2Gb 1333 G.Skill/Sapphire HD 6950 2Gb

Последний раз редактировалось Fiver; 06.09.2017 в 09:50.
Fiver вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.09.2017, 14:07   #7
Звезда
 
Аватар для DominatoR
 
Мужчина
Регистрация: 08.07.2012
Адрес: Слава Руси 0/
Сообщений: 5,382
Вес репутации: 97 DominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергерой


По умолчанию Ответ: AliExpress и Новая Почта

Цитата:
Сообщение от Fiver Посмотреть сообщение
Когда в поисковике НП появляется результат поиска международного отправления, там по моему появляется строка со связанными трек номерами. То есть при получении посылки из Китая НП присваивает ей свой трек номер. Что бы понять где находится посылка на украинской стороне, нужно повторно провести поиск по внутреннему треку.
знаю. но в последнее время не всегда есть там 2й трек. в моем случае его нет( по статусу трек висит с 18 числа на сортировке... короче с такой конторой и доказательств никаких не получить... лучше бы УП шло все
__________________
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!]
DominatoR вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.09.2017, 16:57   #8
Эксперт
 
Аватар для _MadLor_
 
Мужчина
Регистрация: 19.02.2011
Адрес: Мариуполь
Возраст: 30
Сообщений: 1,539
Вес репутации: 98 _MadLor_ супергерой_MadLor_ супергерой_MadLor_ супергерой_MadLor_ супергерой_MadLor_ супергерой_MadLor_ супергерой_MadLor_ супергерой_MadLor_ супергерой_MadLor_ супергерой_MadLor_ супергерой_MadLor_ супергерой


По умолчанию Ответ: AliExpress и Новая Почта

DominatoR, пока не начнешь возмущаться... НП почта его на сортировке может держать несколько недель...
_MadLor_ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.09.2017, 14:12   #9
Звезда
 
Аватар для DominatoR
 
Мужчина
Регистрация: 08.07.2012
Адрес: Слава Руси 0/
Сообщений: 5,382
Вес репутации: 97 DominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергерой


По умолчанию Ответ: AliExpress и Новая Почта

Цитата:
Сообщение от _MadLor_ Посмотреть сообщение
DominatoR, пока не начнешь возмущаться... НП почта его на сортировке может держать несколько недель...
обновилась нп... товар доставлен, но города нет. открыл спор, прикрепил скрин с [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!] ... глянем, что выйдет
__________________
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!]
DominatoR вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.09.2017, 14:27   #10
Эксперт
 
Аватар для _MadLor_
 
Мужчина
Регистрация: 19.02.2011
Адрес: Мариуполь
Возраст: 30
Сообщений: 1,539
Вес репутации: 98 _MadLor_ супергерой_MadLor_ супергерой_MadLor_ супергерой_MadLor_ супергерой_MadLor_ супергерой_MadLor_ супергерой_MadLor_ супергерой_MadLor_ супергерой_MadLor_ супергерой_MadLor_ супергерой_MadLor_ супергерой


По умолчанию Ответ: AliExpress и Новая Почта

DominatoR, надо было звонить на горячую линию НП или даже лучше написать в их чат, чтобы скрин остался... Культурно поинтересоваться где посылка... на их рассказы, что он на сортировке / у них не хватает курьеров / людей / мозгов - сказать, что скрин/запись разговора будет приложена к открываемому спору... и в споре ОБЯЗАТЕЛЬНО будет указано, что виновата НП.... Насколько помню - ВСЕ посылки которые с Али доставляет НП... должны быть доставлены курьером В КВАРТИРУ.
P.S. у меня НП только одна посылка шла... ругался с ними раза 2-3... после того как сказал, что открываю спор, т.к. посылка с Киева уже в 2-а раза дольше идет в Мариуполь, чем с Китая в Украину(включая растаможку)... на следующий день лично позвонили.. извенились и сказали что через 2-а дня курьер завезет домой... Так и вышло... А на вопрос курьеру почему так долго... ответ был прост - у нас горы этих посылок... и они тупо на них забивают.
_MadLor_ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.09.2017, 17:00   #11
Звезда
 
Аватар для DominatoR
 
Мужчина
Регистрация: 08.07.2012
Адрес: Слава Руси 0/
Сообщений: 5,382
Вес репутации: 97 DominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергерой


По умолчанию Ответ: AliExpress и Новая Почта

Цитата:
Сообщение от _MadLor_ Посмотреть сообщение
DominatoR, надо было звонить на горячую линию НП или даже лучше написать в их чат, чтобы скрин остался... Культурно поинтересоваться где посылка... на их рассказы, что он на сортировке / у них не хватает курьеров / людей / мозгов - сказать, что скрин/запись разговора будет приложена к открываемому спору... и в споре ОБЯЗАТЕЛЬНО будет указано, что виновата НП.... Насколько помню - ВСЕ посылки которые с Али доставляет НП... должны быть доставлены курьером В КВАРТИРУ.
P.S. у меня НП только одна посылка шла... ругался с ними раза 2-3... после того как сказал, что открываю спор, т.к. посылка с Киева уже в 2-а раза дольше идет в Мариуполь, чем с Китая в Украину(включая растаможку)... на следующий день лично позвонили.. извенились и сказали что через 2-а дня курьер завезет домой... Так и вышло... А на вопрос курьеру почему так долго... ответ был прост - у нас горы этих посылок... и они тупо на них забивают.
писал им в чат. ответ - вы не получатель и никакую информацию мы вам не предоставим. город получатель указан только в служебной программе (скрины из нее они не предоставляют). на вопрос почему не отображается город получателя по треку на их сайте - пишите жалобу. бланки уже напечатал, но все никак не дойду до них, очень редко там бываю. уже максимально отказался от их услуг...

п.с. тут вина узкоглазого продавца... на 2-3 заказа из украины вешается один и тот же трек... а там уже как повезет (то то получит, а остальные пусть судятся, если отсудят чтото...), нп виновата в "сервисе будущего", в котором нет даже отслеживания города...
__________________
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!]
DominatoR вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.09.2017, 17:30   #12
Звезда
 
Аватар для DominatoR
 
Мужчина
Регистрация: 08.07.2012
Адрес: Слава Руси 0/
Сообщений: 5,382
Вес репутации: 97 DominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергерой


По умолчанию Ответ: AliExpress и Новая Почта

долгими мучениями таки отсудил по скрину [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!], на сайте новой почты город отправки так и не отображается! 3.14...с китаец все настивал, что бы я разбирался с нп...

но тут новый хит от нп... приходит смс с текстом, что ко мне едет международное отправление и необходимо УКАЗАТЬ АДРЕС ДОСТАВКИ перейдя по ссылке. хм... перехожу, ввожу номер телефона, жду смс... однако смс не приходит. так 3 раза... в итоге сайт меня временно заблокировал. пишу в онлайн поддержку нп... отвечают, что у компании технические проблемы, однако ничем помочь не могут) ждите новых смс... вот такой он сервис "доставки будущего"
__________________
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!]
DominatoR вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.10.2017, 10:40   #13
Звезда
 
Аватар для DominatoR
 
Мужчина
Регистрация: 08.07.2012
Адрес: Слава Руси 0/
Сообщений: 5,382
Вес репутации: 97 DominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергерой


По умолчанию Ответ: AliExpress и Новая Почта

очередная посылка, которая приехала в г. Краматорск с абсолютно другим получателем... желтопузые контрацептивы лепят один и тот же трек на несколько заказов в одну страну! а с нашей НП доставляющей SF определить город получения нужно еще постараться...
__________________
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!]
DominatoR вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.10.2017, 08:36   #14
Прижившийся
 
Аватар для Fiver
 
Мужчина
Регистрация: 10.06.2011
Сообщений: 63
Вес репутации: 7 Fiver скоро станет знаменитым(-ой)

По умолчанию Ответ: AliExpress и Новая Почта

Мне посылка отправленная SF даже не заходила на нп) Пришла как безтрековая Укрпоштой.Думал начудили с треком, нифига! пробивается номер посылки на сайте SF вместе с номером моего мобильного. Видимо "безтрек" от SF теперь доставляет Укрпошта.
__________________
Asus Crosshair IV Formula/Phenom x6 1055t/CM Hyper 212plus/4x2Gb 1333 G.Skill/Sapphire HD 6950 2Gb
Fiver вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.10.2017, 09:54   #15
Звезда
 
Аватар для DominatoR
 
Мужчина
Регистрация: 08.07.2012
Адрес: Слава Руси 0/
Сообщений: 5,382
Вес репутации: 97 DominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергеройDominatoR супергерой


По умолчанию Ответ: AliExpress и Новая Почта

Цитата:
Сообщение от Fiver Посмотреть сообщение
Мне посылка отправленная SF даже не заходила на нп) Пришла как безтрековая Укрпоштой.Думал начудили с треком, нифига! пробивается номер посылки на сайте SF вместе с номером моего мобильного. Видимо "безтрек" от SF теперь доставляет Укрпошта.
смс от уп приходило?

у меня один sf прибыл в украину 22.09 и больше его никто не видел...
__________________
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!]
DominatoR вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

  HitForum - Форумы Мариупольской Городской Сети > Наша жизнь > Беседка


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB code is Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Новая Почта itachi Беседка 158 05.04.2017 12:26
Новая почта потеряла посылку -Дмитрий- Беседка 30 18.10.2013 11:00
Новая Почта DominatoR Беседка 12 14.09.2013 17:22
Новая почта. Пора отжимать? -Дмитрий- Информационный блог 13 04.01.2013 14:21
Новая Почта и т.п. [PMD] Беседка 96 13.11.2012 19:18

© 2003 - HitLine.
Часовой пояс GMT +3, время: 23:33.